Preparació amb un sol toc, sense necessitat d'habilitats professionals: amb programes preestablerts integrats com ara "Americano, Latte, Cappuccino, Flat White", els usuaris només han de prémer el botó corresponent i la màquina completarà automàticament tot el procés de "moldre grans de cafè → dosificació precisa → extracció a alta pressió → escuma de llet (per a models amb recipient de llet)". Una tassa pot estar a punt en 1-2 minuts, cosa que permet als principiants fer cafè estandarditzat fàcilment.
Interfície visual per a un funcionament més intuïtiu: Alguns models estan equipats amb una pantalla tàctil que mostra el progrés de la preparació, els grans de cafè restants i el nivell d'aigua en temps real, de manera que no cal consultar constantment el manual. Fins i tot la gent gran i els nens poden utilitzar-lo sense esforç.
Ajust personalitzat del gust: els usuaris poden ajustar la "intensitat (lleugera/mitjana/forta), la mida de la tassa (petita/mitjana/gran) i la proporció de llet (més llet/menys llet)" a través de l'aplicació o del selector de la màquina. Per exemple, aquells que prefereixen un sabor fort poden augmentar la dosi de cafè, i aquells que són intolerants a la lactosa poden triar un "americà sense llet".